前台接待

职位：前台接待
职位性质：全职 工作地区：海南省三亚市 招聘人数：若干学　　历：大专工作经验：不限所 在 地：不限户 籍 地：不限提供食宿：不限年龄要求：不限计算机能力：不限语言要求：不限国际联号工作经历：不限薪资待遇：3千-4千 职位有效期：2019-05-03至2019-06-02
岗位职责/职位描述
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.大专以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正，身体健康。

联系人: 欧女士


传　真: （合则约见，谢绝来电）


电　话: （合则约见，谢绝来电）


邮　箱: hr@naradavilla.com


网　址: http://www.naradavilla.com


地　址: 海南省陵水黎族自治县香水湾君澜度假酒店