携程旅行网业务区:邮轮咨询顾问


  • 2019
  • 10/30
  • 14:07
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公司信息

携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,员工超过30000人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、武汉、三亚、南通等95个境内城市,新加坡、首尔、香港等22个境外城市设立分支机构,在中国南通、苏格兰爱丁堡设立服务联络中心。

2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,实现两岸三地的互通。2014年,投资途风旅行网,将触角延伸及北美洲。

2015年,携程战略投资艺龙旅行网,并与百度达成股权置换交易完成对去哪儿网的控股,同年,携程首次被评为中国最大旅游集团,并跻身中国互联网企业十强。

20161月,携程战略投资印度最大旅游企业MakeMyTrip,并在新加坡成立了东南亚区域总部。同年10月,携程加大对北美洲地区的投入,与纵横、海鸥、途风达成合作。11月,携程投资英国机票搜索平台Skyscanner(天巡),完成了对海外机票市场的布局。自此,携程完成全球化的相关业务布局。

作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

职位信息

工作职责:

1. 接听咨询电话,向客户介绍邮轮旅游产品,提供专业化的旅游方案推荐;

2. 为客户提供出行前后的信息支持,及时处理紧急事宜及突发状况;

3. 上级分配的其他工作;

任职资格:

1. 教育水平:本科及以上学历(优秀者可大专)

2. 工作经验:不限,有邮轮相关工作经验者优先

3. 专业要求:不限,旅游类专业优先

4. 技能要求:掌握电脑操作,中英文打字熟练,熟悉wordexcel等办公软件的操作;粤语、英语对话流利者优先

5. 其他要求:反应灵活、普通话标准,较强的语言表达能力;有团队合作精神、责任心强

【其他信息】:

工作时间:做五休二,排班覆盖9:00-20:00

薪资情况:底薪(3.5-4K)+月度奖金=综合月薪(6-8K),旺季10K+

其他福利:出勤补贴、定期体检、五险一金(当月缴纳)、内部旅游产品优惠

职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员微信分享

联系方式

上班地址:金钟路968号凌空SOHO

凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP200312月在美国纳斯达克成功上市,上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录,目前市值超过230亿美元。

今日的携程,在线旅行服务市场居领先地位,连续4年被评为中国第一旅游集团,目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。


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2010年1月,随着《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》的发布,海南国际旅游岛建设成为国家的重大战略部署。2010年4月,三亚学院顺势战略性建设国际旅游学院,同年9月开始招生。历时4年的建设与跨越式发展,2014年1月,国际旅游学院正式更名为国际亚洲bet356体育。作为海南省旅游发展规划新型智库建设,国际亚洲bet356体育下设酒店管理专业和旅游管理(国际旅游管理)专业,现有在校生1433人,其中,酒店管理专业作为学校重点培育特色专业。学院教学与科研并举并重,下辖省级研究基地即海南度假酒店和住宿业研究基地和海南国际旅游岛文献资料中心。在三亚学院的发展被列入省市共建十三五战略规划的大好形势下,国际亚洲bet356体育积极探索建设具有国际化办学视野、国际化育人特色的品牌学院,以精确培养适应地方经济发展的应用型酒店管理和旅游管理高级管理人才为宗旨...

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